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Cambio flessibile delle estensioni tramite il tuo sito web grazie a un webhook
Se vuoi gestire un sito web o uno script per cambiare i dispositivi associati al tuo numero di telefono, puoi farlo facilmente utilizzando un webhook. Come funziona?
yourcompany.it/webhook/end-address
Quando chiamiamo questo indirizzo, riceviamo una risposta dal tuo server con l'estensione finale del tuo numero.
Semplice, no? Quando arriva una chiamata, controlliamo il tuo sito web (/webhook/) per vedere quale numero di telefono hai inserito. Ed è lì che va la chiamata.
E sì, questo è possibile anche se utilizzi un menu telefonico. Basta creare un numero X di webhook. In questo modo:
scelta 1: yourcompany.it/webhook/1/fine-destinazione
Opzione 2: yourcompany.it/webhook/2/fine-destinazione
Opzione 3: yourcompany.it/webhook/3/destinazione
Oltre alla destinazione finale, puoi inserire qui anche i testi di notifica, ad esempio.
Oppure il tuo sviluppatore web può inserire qui uno script che controlla il tuo calendario Google per vedere se sei in riunione o in viaggio e decide se chiamare il tuo telefono fisso, il cellulare o la segreteria telefonica.
Con un numero di telefono Belfabriek, sei tu a decidere a quale destinazione ricevere le chiamate. Può essere un telefono fisso, un telefono VoIP o un numero di cellulare.
E puoi decidere di farlo in modo flessibile. La maggior parte dei clienti lo fa utilizzando la nostra pratica app. Altri chiamano o inviano un'e-mail al nostro servizio clienti.
Ma c'è un terzo modo. Quello che rende felici i più tecnologici: il webhook!
Fantastico! Lo siamo anche noi, perché con i webhook hai a disposizione un potente strumento per il tuo numero di telefono aziendale. L'ideale se vuoi creare filiali virtuali su un'unica linea, dove hai sempre il controllo al 100%! Quindi attiva il webhook e fai felice il tuo sviluppatore!