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Distribuisci le chiamate in entrata

Nella pagina del tuo team di chiamata, puoi impostare facilmente chi risponde al telefono a che ora. Da 2 a 200 colleghi - su rete fissa o mobile. Non perderai mai una chiamata!

Ideale per i team di vendita, il servizio clienti e le linee di assistenza.

Personalizza la pagina del tuo team di chiamata con il logo e i colori della tua azienda.

Trascina il tuo logo e il tuo colore sulla pagina del team di chiamata. Fai in modo che tutti coloro che rispondono al telefono si colleghino alla tua pagina aziendale unica. Tutti possono vedere a colpo d'occhio chi risponde al telefono oggi.

Attiva o disattiva facilmente la tua raggiungibilità

Sei fuori a pranzo? O sei in riunione?

Decidi chi risponde alle chiamate a che ora. In questo modo sarai sempre disponibile in modo flessibile.

Seleziona la posizione

Scegli come distribuire le chiamate. Sarai il primo a rispondere o il quarto del team di chiamata?

I vantaggi in breve

Non perdere mai più una telefonata

Stabilisci chi è disponibile a rispondere al telefono e in che ordine distribuire le chiamate. Così non perderai mai una telefonata.

Costruisci un team virtuale di dipendenti


Ovunque si trovino i tuoi colleghi, tutti entrano a far parte del call center virtuale e possono accedere e uscire dalla pagina del tuo call center.

Sforzo comune


Il call center virtuale è una manna dal cielo anche per il tuo personale telefonico: la distribuzione delle chiamate rende la risposta ai chiamanti uno sforzo comune.

Combinazioni di ferro

Insieme alla funzionalità on/off, il telefono squilla solo per i colleghi registrati. Inoltre, in combinazione con il calendario degli orari di apertura, sarai sempre accessibile ai chiamanti.

Beneficia di potenti funzioni

Il call center virtuale è già di per sé impressionante, ma se lo combini con altre funzioni come la registrazione delle chiamate o l'accodamento delle chiamate che puoi ottenere con Belfabriek, offrirai ai chiamanti un'esperienza che mette in ombra la concorrenza!

Tutte le funzioni extra di Belfabriek possono essere attivate in qualsiasi momento. In questo modo un numero di telefono Belfabriek cresce con te e con la tua organizzazione!

Clienti soddisfatti della telefonia Belfabriek:

Telefono fisso

Un dispositivo preconfigurato per un'esperienza plug 'n' play

Softphone

Ricevere ed effettuare chiamate di lavoro con i telefoni cellulari esistenti

Interfaccia web

Gestite tutti i numeri e le connessioni online

Mobile apps

Impostare la propria disponibilità o indisponibilità a ricevere telefonate.

Reindirizzamento a Mobile fisso

Un telefono Belfabriek preconfigurato e programmato.