Effettuare una chiamata con un telefono fisso

Chiamare con un telefono fisso

Cosa sono gli hardphone? Sono semplici: telefoni presenti su quasi tutte le scrivanie a partire, ad esempio, dagli anni Cinquanta. Per decenni hanno fornito un servizio eccellente. E continuano a farlo, nonostante la rapida ascesa dei softphone. Sebbene siamo convinti che il futuro appartenga ai softphone, tanto convenienti quanto completi, non c'è nulla di male in un buon telefono fisso. Ma quale telefono fisso scegliere?

Quasi tutti i telefoni per ufficio venduti nel 2019 sono telefoni VoIP. VoIP è l'acronimo di Voice over Internet Protocol. Si tratta di telefoni che consentono il traffico vocale su Internet. Ogni telefono fisso VoIP converte la voce in pacchetti di dati che vengono trasportati su Internet. Un telefono fisso VoIP è collegato alla rete locale (aziendale) ed effettua una connessione digitale a Internet con la rete telefonica vera e propria. Questa operazione avviene in modo completamente automatico tramite un nome utente e una password. Si tratta di un account SIP.

Quale telefono VoIP scegliere?

Dipende molto dalle vostre esigenze. Esiste un gran numero di marchi che offrono tutti telefoni fissi VoIP di alta qualità. De Belfabriek ha una leggera preferenza per gli hardphone Cisco. Per la buona qualità e l'affidabilità, ma anche perché praticamente tutti i fornitori di servizi ICT conoscono i dispositivi e quindi sanno come installarli.

Informazioni sull'installazione

Se avete bisogno di un numero limitato di telefoni VoIP, l'installazione è facile da fare da soli. Ciò si traduce ovviamente in un risparmio sui costi. La procedura è sempre simile: si inseriscono un nome utente e una password per ogni telefono fisso, quindi il dispositivo si collega alla rete telefonica via Internet. E il gioco è fatto. Se avete bisogno di dispositivi VoIP su più di otto postazioni di lavoro, volete inoltrare le chiamate tra loro, avere una segreteria telefonica locale per ogni dispositivo e volete lavorare con una rubrica centrale, le cose diventano più complesse. In questo caso, è consigliabile lavorare con una centrale telefonica locale collegata digitalmente a una piattaforma telefonica tramite un trunk SIP. È possibile ordinare il trunk SIP presso Belfabriek. Tuttavia, l'installazione degli hardphone non passa da noi, ma dal vostro specialista ICT.

Conclusione

Se si desidera utilizzare dispositivi VoIP su <8 postazioni di lavoro, si consiglia di occuparsene personalmente. Soprattutto se non ci sono altri requisiti (voicemail, rubriche centrali, ecc.) per la soluzione. Per 8+ dispositivi desktop e/o per una configurazione più avanzata, è più opportuno coinvolgere un partner ICT. Per l'autoinstallazione: saremo lieti di assistervi telefonicamente nell'inserimento dei dati di accesso, in modo che possiate far funzionare rapidamente (e correttamente) i dispositivi hardphone.