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Cattura i picchi di traffico

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Ci sono tanti motivi per cui il traffico telefonico in entrata può improvvisamente aumentare. Se da un lato questa è ovviamente una buona notizia - più persone sanno come trovare la tua attività, meglio è - dall'altro è fondamentale che tutti coloro che chiamano siano serviti al meglio. Ma come fare?

Un sistema telefonico tradizionale non è la risposta. Perché hanno sempre una capacità limitata.

Con Belfabriek, questo non è un problema. Quando le cose si fanno improvvisamente impegnative, le chiamate continuano ad arrivare. Questo è il vantaggio del nostro servizio cloud e dell'interconnessione diretta con diverse reti telefoniche. Inoltre, possiamo distribuire in modo rapido ed efficiente il traffico e "appuntare" funzioni come l'accodamento o l'instradamento a un'altra filiale o call center.

Copertura garantita, anche nelle ore di punta

Anche se la nostra capacità di base è enorme, ci possono essere momenti in cui la rete si "riempie". Ma anche in presenza di migliaia di chiamate, siamo in grado di gestire questo problema. Nella maggior parte dei casi, comprese le promozioni nazionali di grandi organizzazioni, le nostre soluzioni di telefonia standard sono più che adeguate. Quindi, che la corsa abbia inizio!

Più occupato, non più costoso

Altre buone notizie: l'attivazione e la disattivazione delle code di chiamata, ad esempio, non solo è veloce, ma non costa nulla. Infatti, questa opzione e molte altre utili funzioni sono incluse nell'abbonamento a Belfabriek. Vuoi che il tuo numero abbia sempre una capacità sufficiente in entrata? E la flessibilità di instradare e/o accodare le chiamate nei momenti di maggiore affluenza? Belfabriek sarà lieto di prendere il sopravvento per te!

Attiva la gestione del sovraccarico

La gestione del sovraccarico è inclusa nell'abbonamento a Belfabriek. Puoi attivarla in qualsiasi momento senza pagare un extra.

Clienti soddisfatti della telefonia Belfabriek: