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Telefonia internazionale

Consegnare le chiamate a livello nazionale o verso altri paesi? Nessun problema!





Il nostro dipartimento di Telefonia Internazionale è qui per aiutare imprenditori e aziende con le seguenti soluzioni di telecomunicazione internazionale:

  • Numeri di telefono internazionali in altri paesi

  • Consegna di chiamate in altri paesi

  • instradamento intelligente delle chiamate tra più uffici in diversi paesi e tra gli stessi uffici internazionali

  • Informazioni e consulenza sulla legislazione locale e internazionale in materia di telecomunicazioni e numeri telefonici.





Numeri internazionali

Siamo lieti di aiutare i piccoli imprenditori che desiderano muovere i primi passi in un altro paese aprendo un numero telefonico estero aggiuntivo.

Inoltre, aiutiamo le organizzazioni internazionali (in franchising) a creare una soluzione telefonica su misura per rendere accessibili le loro diverse sedi.

A tal fine, siamo registrati come operatore di telecomunicazioni in 14 paesi. Abbiamo iniziato come provider olandese e siamo cresciuti con i nostri clienti in altri paesi europei.

Quindi possiamo anche aiutarti professionalmente a ottenere un numero di telefono!

Quindi nessun numero di telefono economico, perché "tutto passa da internet".

Ma una soluzione solida in cui paghiamo i costi delle chiamate locali e le tariffe internazionali all'operatore locale.

Così avrai una soluzione perfettamente funzionante all'estero con il tuo numero straniero.

Se operi in più paesi, lavori con più provider e cerchi una soluzione completamente personalizzata per il traffico di chiamate in entrata, noi siamo il posto giusto.

Possiamo anche creare un call center virtuale per distribuire il traffico di chiamate a diversi dipendenti o uffici nei paesi di destinazione in base alle tue esigenze.

Il controllo è e rimane tuo: il pannello di controllo di Belfabriek ti permette di vedere esattamente quali numeri sono in uso, quante chiamate sono state processate e dove vengono gestite le chiamate.

Se hai un tuo amministratore di sistema e/o programmatore, hai anche accesso al codice della piattaforma IVR, in modo da poter apportare modifiche in qualsiasi momento (C##).





International offices

Things get even more interesting if you already have international branches or offices, because then you can distribute calls globally. For example to share the work load, or to automatically forward customers to employees who speak the right language. Speaking of which, it’s easy to let customers make that choice with a phone menu, another Belfabriek feature included in your subscription. Our platform will take care of the rest.

Built-in flexibility

Whether you just want to forward the occasional call internationally or are looking for a structural solution: flexibility is built in. If you want to send some calls to location 1 in country X, other calls to location 2 in country Y, and switch everything around the following week, you can. Our employees will process your requests the same business day, free of charge. The technical complexities of international call traffic will not impede your flexibility in the slightest. Our pleasure!





Domande frequenti:

Siamo gli specialisti dei numeri internazionali. Siamo registrati come operatore di telecomunicazioni in 14 paesi e siamo nella posizione migliore per aiutarti a ottenere un numero internazionale.

I numeri in tutti i paesi europei, nel Regno Unito e negli Stati Uniti sono sempre disponibili e attivi entro un giorno lavorativo. In altri Paesi lavoriamo con partner locali e potrebbe volerci più tempo. Questo dipende anche dalla legislazione locale.

Dipende dal Paese. Per un numero francese è necessario un ufficio locale, mentre per un numero inglese non è necessario un ufficio nel Regno Unito. Questo varia a seconda del paese e del tipo di numero. Contattateci per comunicarci le vostre esigenze e ci metteremo d'accordo con voi.

Il modo migliore per raggiungere i colleghi all'estero è prendere un numero di cellulare locale e fornircelo. Noi inoltreremo le chiamate in entrata a questo numero di cellulare. In questo modo creiamo un gruppo di chiamata virtuale che abbraccia diversi paesi.

Noi instradiamo le chiamate internazionali attraverso le reti telefoniche e paghiamo i costi di interconnessione e le tariffe internazionali. In questo modo ti garantiamo una soluzione aziendale solida. Non offriamo una soluzione economica, né gestiamo il traffico telefonico su internet.

Se necessario, possiamo attivare un numero internazionale il giorno stesso. Spesso ci vuole un po' più di tempo perché dobbiamo anche configurare un menu, una coda di chiamata e gli orari di apertura.

Se ci fornisci l'elenco dei Paesi in cui vuoi avere numeri internazionali, possiamo farlo per te.

Siamo registrati come operatore di telecomunicazioni in 14 paesi e possiamo fornire numeri locali e regionali per le sedi locali in tutti questi paesi. Possiamo quindi essere l'operatore europeo per te e fornirti una panoramica di tutti i tuoi numeri internazionali.

Possiamo configurare e gestire un piano di telefonia europeo in collaborazione con i nostri amministratori di sistema e programmatori, dandoti il pieno controllo e accesso alla piattaforma di interconnessione e telefonia.

A partire da gennaio 2023 saremo registrati in Olanda, Belgio, Germania, Svizzera, Austria, Bulgaria, Polonia, Italia, Grecia, Spagna, Svezia, Finlandia, Francia e Irlanda (Regno Unito). Abbiamo anche un partner eccellente e affidabile in Nord America.

Clienti soddisfatti della telefonia Belfabriek:

Con tutti i nostri numeri, avete accesso a filtri di chiamata, menu a discesa, statistiche e molte altre funzioni aggiuntive.

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