Come Avere un Numero di Telefono Virtuale per la tua Azienda nel 2024

I giorni in cui eravamo legati ad una linea telefonica fisica con una sede fissa sono ormai finiti! I numeri di telefono virtuali permettono un’enorme flessibilità e convenienza. Offrono anche maggiore privacy rispetto all'uso di una carta SIM fisica. Ti liberano dai vincoli tradizionali di una linea telefonica legata a un luogo o a un dispositivo specifico, senza costi aggiuntivi e utilizzando semplicemente un dispositivo che si possa connettere a Internet.

Cosa sono esattamente i numeri di telefono virtuali e come puoi ottenerne uno?

Cosa sono i numeri di telefono virtuali?

I numeri di telefono virtuali sono numeri senza linea telefonica fisica. Esistono nel cloud, o centro dati, sfruttando la potenza del VoIP. I numeri virtuali collegano le chiamate utilizzando qualsiasi connessione Internet, sia essa Wi-Fi o reti cellulari.

Questa flessibilità è dovuta ai fornitori come Belfabriek, che in genere offrono un’ applicazione mobile che consente di inviare messaggi vocali e di testo, rendendo il cellulare un’estensione della linea aziendale e permettendo di ricevere chiamate senza problemi. Alcuni servizi permettono di ottenere un indirizzo IP virtuale tramite una VPN.

I servizi di numero di numero virtuale possono simulare in tutto e per tutto le funzionalità di una tradizionale linea fissa: il tuo numero virtuale, infatti, supporterà il trasferimento di chiamata, la riproduzione di messaggi o menu di selezione e molto altro.

Caratteristiche dei Numeri VOIP

I numeri VOIP rappresentano una soluzione avanzata e versatile per le aziende e i liberi professionisti. Uno dei principali vantaggi dei numeri VOIP è la loro flessibilità: puoi effettuare e ricevere chiamate da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, che sia un computer, uno smartphone o un tablet.

Un altro aspetto fondamentale dei numeri VOIP è l’indipendenza geografica. Questo significa che puoi avere numeri con prefissi locali di diverse città o Paesi, come i Paesi Bassi o gli Stati Uniti, senza dover essere fisicamente presente in quei luoghi.

Perché scegliere un numero di telefono virtuale?

Ci sono diverse ragioni per cui è vantaggioso optare per un numero virtuale:

• I numeri di telefono virtuali offrono tariffe più basse rispetto ai numeri tradizionali.

• Con oltre il 28% dei dipendenti che lavorano da remoto, potrai lavorare da qualsiasi parte del mondo e aver comunque la possibilità di effettuare chiamate senza costi aggiuntivi.

• I numeri virtuali possono reindirizzare le chiamate in entrata a diversi numeri telefonici a seconda dei giorni e delle ore.

• Utilizzare un numero di telefono virtuale trasmette un’immagine professionale, soprattutto per le piccole imprese e i lavoratori autonomi.

• I numeri di telefono virtuali offrono un livello aggiuntivo di sicurezza e privacy, poiché non richiedono la divulgazione del numero di telefono personale.

• Molte funzionalità, come trascrizione della segreteria telefonica, inoltro delle chiamate, registrazione delle chiamate, menu di selezione.

Inoltre, la comunicazione via email, insieme a modalità come ticketing e live chat, è essenziale per un servizio clienti efficace.

Per chi sono pensati i numeri di telefono virtuali?

I numeri di telefono virtuali sono pensati per diverse categorie di utenti e aziende che possono trarre vantaggio dalla loro flessibilità e funzionalità:

• Le aziende che hanno dipendenti che lavorano da remoto possono utilizzare i numeri virtuali per mantenere una comunicazione efficiente. Questi numeri consentono di fare e ricevere chiamate da qualsiasi dispositivo, eliminando le barriere geografiche e migliorando la versatilità e la mobilità degli uffici.

• I numeri virtuali permettono ai professionisti di mantenere una linea di comunicazione professionale separata da quella personale, senza la necessità di un secondo dispositivo fisico.

• Le PMI possono sfruttare i numeri di telefono virtuali per ridurre i costi di comunicazione e migliorare l’immagine professionale.

• I numeri virtuali sono ideali per i servizi di assistenza clienti, poiché possono reindirizzare le chiamate in base alle esigenze, migliorando l’efficienza del servizio. Utile per gestire un alto volume di chiamate.

• Le attività di e-commerce possono utilizzare un numero di telefono virtuale per offrire un servizio clienti efficace a costi bassi. Questi numeri possono essere utilizzati per verifiche e autenticazioni online, garantendo la sicurezza dei clienti.

Come ottenere un numero di telefono virtuale: 3 step

Ottenere un numero di telefono virtuale è molto semplice:

• Seleziona il prefisso del numero di telefono che desideri, in base alla tua posizione geografica o alle esigenze della tua azienda.

• Opta per un numero facile da ricordare sia per te che per i tuoi clienti.

• Chiedete assistenza: Contatta il servizio clienti di Belfabriek per chiarimenti o ulteriori informazioni sui nostri servizi.

Da Belfabriek offriamo diverse soluzioni per numeri virtuali, sia abbonamenti prepagati che postpagati. Inoltre, puoi personalizzare il sistema telefonico con il logo e i colori aziendali, aggiungere nuovi colleghi e creare un team virtuale per garantire che nessuna chiamata venga persa.

Sicurezza

I numeri di telefono virtuali offrono un livello superiore di sicurezza e privacy rispetto ai numeri di telefono tradizionali. Utilizzando un numero virtuale come proxy, il mittente del messaggio o della chiamata non ha accesso diretto al tuo numero di telefono personale, proteggendo così la tua identità e i tuoi dati sensibili.

Questa caratteristica è particolarmente utile per le aziende che desiderano proteggere le informazioni dei loro dipendenti e clienti. I numeri di telefono virtuali possono anche ridurre il rischio di chiamate o messaggi indesiderati, migliorando la qualità della comunicazione aziendale.

Tuttavia, è fondamentale scegliere un provider di numeri virtuali affidabile e sicuro per garantire la protezione dei tuoi dati. Un provider di qualità offrirà misure di sicurezza avanzate, come la crittografia delle chiamate e dei messaggi, per proteggere le tue comunicazioni. In questo modo, potrai beneficiare di tutti i vantaggi dei numeri di telefono virtuali.