Numeri Virtuali a Tariffa Maggiorata e Numeri Verdi: 4 Strategie per Aumentare le Chiamate

Ottenere il contatto telefonico diretto con un potenziale cliente rappresenta spesso il passo cruciale verso una conversione. Per facilitare questo processo, è fondamentale eliminare qualsiasi barriera che possa impedire ai clienti di comporre il vostro numero verde o numero a tariffa maggiorata. Ecco 4 semplici passaggi per massimizzare le chiamate generate e ottimizzare il valore delle vostre campagne.

1. Utilizzare numeri a tariffa maggiorata o numeri verdi

Il primo passo è scegliere un numero virtuale che sia conveniente per i clienti. Le nostre ricerche dimostrano che le aziende che utilizzano numeri a tariffa maggiorata o numeri verdi ricevono fino al 15% di chiamate in più rispetto a quelle che utilizzano numeri tradizionali.

• I numeri verdi sono ideali per eliminare ogni barriera economica: il cliente chiama gratuitamente e si sente incentivato a contattarvi.

• I numeri a tariffa maggiorata, invece, sono perfetti per servizi esclusivi, come assistenza specialistica o consulenze a pagamento, generando un ritorno economico diretto per l’azienda.

Questi numeri offrono una soluzione professionale e ad alto valore, che si adatta alle esigenze di qualsiasi settore, migliorando l’efficacia della comunicazione con i clienti.

2. Comunicare il numero sui canali online

Una volta registrato il vostro numero, è essenziale renderlo visibile e facilmente accessibile sui principali canali online.

Pagina web e firma email

• Aggiornate il vostro sito web aggiungendo il numero verde o a tariffa maggiorata ben visibile in alto su ogni pagina e nei piè di pagina.

• Inserite il numero nella firma email, sia per le comunicazioni aziendali che per le newsletter. Questo è un dettaglio spesso trascurato, ma di grande impatto per il contatto diretto.

Campagne Adwords, banner e newsletter

• Utilizzate Google AdWords per creare campagne di sola chiamata, dove il cliente può contattarvi con un solo clic.

• Comunicate il vostro numero nelle newsletter e nelle campagne email, posizionandolo all’inizio e alla fine per una visibilità immediata.

• Inserite banner pubblicitari su siti partner o settori correlati per raggiungere un pubblico più ampio e mirato.

3. Promuovere il numero sui social media

Assicuratevi che il vostro numero verde o a tariffa maggiorata sia presente e visibile sui vostri profili social:

• Facebook: Aggiungete un pulsante di chiamata sopra l’immagine di copertina e completate la sezione “Informazioni” con i dettagli del vostro numero.

• LinkedIn e Twitter: Inserite il numero nella descrizione aziendale e nei post più importanti.

• Altri social: Sfruttate i contenuti organici e sponsorizzati per promuovere il numero, utilizzando CTA efficaci come "Chiama Ora" o "Parla con un Esperto".

Utilizzare i social media in modo mirato vi permette di comunicare il vostro servizio in modo professionale e di ottenere soluzioni efficaci per aumentare il traffico telefonico.

4. Integrare il numero nelle campagne offline

Le campagne offline, come radio, TV, riviste o cartelloni pubblicitari, possono ancora offrire un alto valore se utilizzate correttamente:

• Inserite il vostro numero verde o a tariffa maggiorata chiaramente in spot pubblicitari, volantini e brochure.

• Sfruttate eventi sponsorizzati o partnership locali per promuovere il vostro numero direttamente al pubblico target.

• Un numero facile da ricordare aiuta a massimizzare i risultati, soprattutto nei settori in cui la relazione telefonica con il cliente è centrale.

Proteggersi dalle truffe telefoniche

È importante essere consapevoli delle truffe telefoniche, come il Wangiri, che sfruttano i numeri per ingannare le vittime. Implementare sistemi di monitoraggio e gestione può aiutare a individuare e bloccare attività sospette, proteggendo sia l’azienda che i clienti.

Conclusione

Per sfruttare al meglio il vostro numero verde o numero a tariffa maggiorata, è essenziale adottare una strategia di promozione mirata e multicanale. Integrare il numero nei vostri strumenti di marketing online, offline e social media renderà più semplice per i clienti contattarvi, migliorando il vostro tasso di conversione e il valore delle chiamate.

Che operiate in settori come consulenza, telecomunicazioni, assistenza clienti o servizi cloud, promuovere il vostro numero è il modo più efficace per costruire relazioni durature con i clienti.